www.isseihome.com
この人から買いたいと思う気持ち
- 投稿日：2021年 2月 9日
- テーマ：ブログ
ご覧いただきありがとうございます。
今日は雪景色の福井市内。
寒いですが、心は熱く、ホット！で過ごしています。
先日、事務所で使う新しいテーブルセットを見に行きました。
どんな感じにしよう？ってずっと考えていて
カタログを見たり、ネットで情報を得ていたのですが、
「コレがイイ」っていうのがなくて・・・。
社長と一緒に、期待薄く訪れた家具やさん。
まぁ、どのような家具があるか見てみよっかなぁ 程度でした。
入ってみると、
まあまあ感じのいいのががあったんです。
でもそこまで・・・っていう訳ではなくて、
、
、、
社長さんと話すまでは！
私たちが自営業をしていて
新しい事務所に打ち合わせテーブルを探していることを伝えました。
家具の話から、商いの話になって、
会社の強みの話になったりと。。。
話すと、私たち夫婦と想いが一緒でした。
商いは違えども、
お客様に対する想い、
商品に対する想い。
物を愛おしむ気持ち。
社長さんの会社では、自社で買われたお客様のアフターはもちろん、
他社で購入した商品の修理もされるそうです。
物を愛おしみ、
大事に使ってくれる人に対する想いに応えたいとの思い。
私たちもそうなんですよね。
リフォーム業って他社さんで建てた家を修繕します。
住みやすくなった家で住まう家族を想うと
嬉しくなるんです。
温かいものがこみ上げてくるんですよ。
素敵な社長さんの会社で
気に入った家具を買うことができて嬉しいです。幸せです。
社長さんでなかったら買っていなかったかもしれません。
結局は人なんですよね。
これも巡り合わせですね。
有難いご縁を頂きました。
帰りの車の中で、
「素敵な社長さんと話せて心が弾んだね。
知り合えて良かったね」 と、
夫が嬉しそうに話しました。
「この人から買いたい！」
私たちもお客様にそう思って頂ける人にならなくては！
とまた強く思ったのであります。
クロス工事は未だですが、
打ち合わせスペースの天井にシーリングファンを取り付けました。
お気に入りのテーブルセットを置く日が楽しみです。
それでは今日はこの辺で。
最後までお読みいただきありがとうございました
家族がくつろげて安心できる家づくり
- 投稿日：2021年 1月28日
- テーマ：ブログ
こんにちは～
「想いを込めて信頼の家を造ります！」イッセイホーム嫁です。
コロナ関係の緊急アンケート調査。
結構な頻度で調査が来ます。
無視することもできるんだろうけど、
ほぼ答えていますよー。
工務店を始めとする住宅業界が少しでも良くなって欲しいし、
この状況をみんなの力で打破していきたい気持ちがあります。
アンケートは結構な量だけどね（苦笑）
イッセイホームもお客様へアンケートをさせて頂くことがあります。
修繕の工事ではお願いしていないのですが、
キッチンや浴室リフォーム、リノベ、新築などお願いしています！
ご協力ありがとうございます。
アンケートは貴重な意見を聞くことができます。
どのようなことを感じて頂いたのか、
イッセイの対応はどうだったか、
不満に思ったことはなかったか、、、
厳しい意見を頂いた時こそ、勉強になる。
ココがいけなかったんだなと認識できる。
有難いことですよね。
先日、完成したT様邸大規模リフォーム工事、
年末にアンケートが届きました。
施主様が社長との写真撮影を了承いただけたので
撮影後、ＨＰにアップしようと思っていました。
ですがーーー、この大雪でにっちもさっちも行かず・・・
今に至っています。
嬉しいお言葉を頂きました！
写真は後日、撮らせていただくことで
お客様の声をアップしました。
沢山記入して頂き、本当にありがとうございます。
嬉しいです。
素敵なことが書いてあったので抜粋！
やっぱり住む家って大事だと思うのです。
家族がくつろげて、安心して住める家。
私が今まで住んでいた家はかなり年季の入った家で
とても寒く住みづらい家でした。
ご縁があってイッセイさんでリフォームさせて頂くことになりました。
結果イッセイさんに任せて本当に良かったです。
ありがとうございます！
私も同感です。住む家は大事で
安心して住める家は家族を優しく包んでくれると思います。
外で辛かったことも玄関を開けて１歩家の中に入ると、
暖かいリビングに家族が集っている。
何気ない日常だけど、安心して家族が住める家は
幸せな家だと思います。
私たちは住まいが暖かくなり、
住む家族の心が温かくなる
優しくなる家を造っていきたい。
イッセイに依頼して良かったなぁと心から思って頂ける住まいを
想いを込めて造っていきたいです。
最後に私のことも書いてありましたーー。
じわぁっと温かい気持ちになりました。
ありがとうございます。
お客様のありがとうは
仕事への活力源です。
それでは今日はこの辺で。
相手を想う気持ちと行動力。
- 投稿日：2021年 1月13日
- テーマ：ブログ
昨日、今日と雨が降っています。
パウダースノーだった雪がボタ雪になってしまい重いです。
今年の仕事はじめから１週間が経ちましたが
大雪の影響で工事に取り掛かれない現場が出ています。
OB様から雪の被害の連絡を頂いています。
雨樋、屋根、外壁・・・
福井市内は未だ除雪が進んでいないところが多くあり
直ぐの対応が厳しい状況です。
落ち着くまでもう暫くお待ちください。
宜しくお願いします。
３年前も感じましたが
このような非常事態の時こそ
人の優しさや暖かさが身に染みますよね。
特に雪かきをしているとお互い様の気持ちが大切だなぁって思います。
駐車場の雪かきをしていた時、
駐車していた車を一旦別の場所に移動しなければいけなかったんです。
その様子を見ていた隣に停めている男性が
「僕のところ雪かきが終わったので停めて頂いていいですよ！」
と仰ってくださって。。有難かったです。
報道で、
北陸道で立ち往生しているドライバーに
かつ丼や餃子、パンなど無料で届ける
店主や従業員さんのことが話題になっていました。
素晴らしいことですよね。
なかなか出来ないこと。
感動！福井人いい人ばかりやぁ
他にもスタックがあると手助けし
こういう時こそ相手の気持ちに立って行動することが大事だと思います。
我が事務所前、除雪が入りました。
除雪ありがとうございます。
今日は事務所の工事で電気屋さんと大工さんが作業されています。
お疲れ様です。
資材を入れるシャッターとラックの前の雪かき、今日終わりました。
配送は未定のようですが、
一日も早く雪道が解消されますように。。。
今日も雪ブログでした。それではまた！
